+90 532 053 14 44
75 TL ve üzeri ücretsiz kargo
MENU GİRİŞ YAP SİPARİŞ TAKİP 0
  • Hobi & Dikiş
    • Dikiş Aksesuar
      • Renkli Raptiye
      • Dikiş Sökücü
      • Makine Yağı
      • Şerit Mezro
      • Renkli Kurdele
      • Cırt Bant
      • Pratik Paça Yapıştırıcı
      • Perde Ruleti
      • Perde Stopu
    • Dikiş Setleri
      • Makara İplik Setleri
      • Makaslı Set
      • Plastik Kutu Set
      • Metal Kutu Set
    • Hobi
      • Etamin Kanaviçe El Havluları
      • Etamin Kanaviçe Yüz Havluları
      • Kanaviçe Kitleri
        • Çerçeveli Kanaviçe Kiti
      • Örgü Çantaları
      • Punch Kasnak Setleri
      • Şiş Kutuları
      • Tığ Kutuları
      • Silikon Tabancası
    • İğneler
      • Toplu İğneler
      • Çengelli İğneler
      • Dikiş İğneleri
    • Makara / İplik
      • 100 Metre
      • 500 Metre
      • 900 Metre
  • Yatak Odası
    • Nevresim Grubu
      • Nevresim Seti
        • Ranforce Tek Kişilik Nevresim Seti
        • Ranforce Çift Kişilik Nevresim Seti
      • Nevresim Takımı
        • Ranforce Tek Kişilik Nevresim Takımı
        • Ranforce Çift Kişilik Nevresim Takımı
      • Yastık Kılıfları
    • Çarşaf
      • Çarşaf Takımı
        • Tek Kişilik Çarşaf Takımı
        • Çift Kişilik Çarşaf Takımı
      • Lastikli Çarşaf
        • Tek Kişilik Lastikli Çarşaf
        • Çift Kişilik Lastikli Çarşaf
    • Yorgan Yastık ve Koruyucular
      • Yorganlar
        • Tek Kişilik Yorganlar
        • Çift Kişilik Yorganlar
      • Yastıklar
      • Yastık Koruyucuları
      • Yatak Koruyucuları
    • Yatak Örtüleri
      • Çok Amaçlı Yatak Örtüleri
        • Çok Amaçlı Tek Kişilik Yatak Örtüleri
        • Çok Amaçlı Çift Kişilik Yatak Örtüleri
    • Battaniyeler
      • Pamuklu Battaniyeler
        • Tek Kişilik Battaniyeler
        • Çift Kişilik Battaniyeler
    • Pikeler
      • Pikeler ve Pike Takımları
  • Mutfak
    • Mutfak Tekstil
      • Mutfak Havlusu ve Kurulama Bezi
      • Masa Örtüleri
      • Mutfak Eldivenleri
      • Mutfak Önlükleri
      • Sandalye Minderleri
    • Koruyucular
      • Poşet Torbası & Damacana Kılıfı
      • Mayalama ve Tencere Isı Kılıfı
    • Mutfak Aksesuar
      • Çay, Kahve, Şekerlik, Baharatlık
  • Banyo
    • Banyo Zemin
      • Banyo Paspası
      • Banyo Paspas Takımı
      • Bukle Paspas
      • Bukle Paspas Takımı
    • Havlu
      • El Havluları
      • Yüz Havluları
      • Ayak Havluları
      • Banyo Havluları
      • Plaj Havluları
      • Peştemaller
  • Yaşam Alanı
    • Yaşam Alan Tekstil
      • Keçeli Ütü Masası Kılıfı
      • Mandallık
    • Temizlik Ürünleri
      • Sirkeli Temizleyici
  • Halı/Kilim
    • Halı
      • Şönil Halılar
      • Pamuk Halılar
      • El Dokuma Halılar
    • Kilim
      • Dokuma Kilimler
    • Halı Örtüsü
  • Düzenleyici
    • Raf Düzenleyiciler
      • Askılı Dolap İçi
      • Sandık Kutu
      • Çekmece Gözlü Kutu
      • Eşya Kutusu
    • Ayakkabı Düzenleyicileri
      • Ayakkabı ve Çizme Kutusu
      • Ayakkabı Torbası
    • Çekmece İçi Düzenleyici
      • Düzenleyici Kutu Set
      • Bölmeli Düzenleyici Kutu
    • Hurçlar
      • Baza Hurcu
      • Eşya ve Kazak Hurcu
      • Halı Hurcu
      • Yastık Hurcu
      • Yorgan Hurcu
    • Elbise Kılıf ve Torbaları
      • Pvc Tela Kılıflar
    • Kutular
      • Toplayıcı Dekoratif Kutu
  • Dış Mekan
    • Piknik ve Plaj
      • Piknik Örtüsü
      • Piknik Şiltesi ve Çantası
      • Plaj Örtüsü ve Çantası
    • Outdoor Tekstil Ürünleri
      • Minderler
      • Masa Örtüleri
  • İndirim
Anasayfa İade İptal Şartları

İade ve İptal Şartları

14 gün içerisinde iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, iade ve değişim formunu doldurarak, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünle birlikte iade edebilirsiniz.

İade koşulları: Satın almış olduğunuz ürünleri kullanılmamış ve satıla bilirlik özelliklerini kaybetmemiş olmaları halinde iade edebilirsiniz. Ürünlerin etiketlerinin ve logolarının zarar görmemiş olmaları; ürüne ait tüm aksesuarların (toka, kemer, kurdele vs.) ürün ile beraber iade edilmesi zorunludur.

İade etmek istediğiniz ürünleri, 14 gün içerisinde Mng Kargo ile göndermeniz durumunda kargo ücreti Favore Casa tarafından karşılanmaktadır. Sipariş tesliminden itibaren 14 gün geçmesinin ardından iade talebi ile gönderilen siparişler iade alınamamaktadır ve bu süreçten dolayı oluşan kargo bedelini Favore Casa karşılamamaktadır.

Faturasız İade Kabul Edilmemektedir.

İade Talebinde Ücret iadesi Prosedürü

İade etmek istediğiniz ürünleri, 14 gün içerisinde Mng Kargo ile göndermeniz durumunda kargo ücreti Favore Casa tarafından karşılanmaktadır. Sipariş tesliminden itibaren 14 gün geçmesinin ardından iade talebi ile gönderilen siparişler iade alınamamaktadır ve bu süreçten dolayı oluşan kargo bedelini Favore Casa karşılamamaktadır.

İade etmek istediğiniz siparişinize ait ürünler Favore Casa tarafından iade koşullarına uygun olarak teslim alındığı günden itibaren 7 iş günü içerisinde ücret iadesi Kredi Kartınıza yapılacaktır.

İade Etme Koşulları

Sipariş verildikten sonra 2 saat içerisinde siparişinizin hazırlanma ve kargo süreçleri başlamış olacağından siparişinizi sipariş verdikten sonra 2 saat içerisinde iptal edebilirsiniz. Faturası kesilerek kargoya teslimat süreci başlamış siparişleriniz iptal edilememektedir. Siparişinizi teslim aldıktan sonra iade ve değişim hakkınızı kullanabilirsiniz.

İptal Talebinde Ücret İadesi Prosedürü

Sipariş verildikten sonra 2 saat içerisinde siparişinizin hazırlanma ve kargo süreçleri başlamış olacağından siparişinizi sipariş verdikten sonra 2 saat içerisinde iptal edebilirsiniz. Faturası kesilerek kargoya teslimat süreci başlamış siparişleriniz iptal edilememektedir. Siparişinizi teslim aldıktan sonra iade ve değişim hakkınızı kullanabilirsiniz.

Yukarıdaki koşullara istinaden yapılan iptal taleplerinde ücret iadesi 7 iş günü içerisinde kredi kartınıza yapılacaktır.

İade Adresi Bilgilendirme Esasları

İade Bilgilendirmesi: İade işlemleriniz tamamlandığında mail ya da telefon yolu ile bilgilendirme yapılır.

İade Adresi: Favore Casa E-Ticaret Birimi: Tuna Mah. Bağcılar Cad. 721.Sok. No:3 Esenler/İstanbul

Ürün iptal ve iade işlemleri hakkında detaylı bilgi için 0212 549 85 20 nolu Favore Casa Müşteri Danışma Hattı'nı hafta içi her gün 08:00 - 18:30 saatleri arasında arayabilirsiniz.

Destek: İletişim bölümünden mesaj yollayabilir veya 0212 549 85 20 numaralı telefonumuzdan siparişiniz hakkında bilgi edinebilir, görüş ve önerilerinizi dile getirebilirsiniz.

Faturası ile gönderilmeyen ürünlerin iadesi alınamamaktadır. İadelerinizi faturası ile birlikte göndermeniz rica olunur.

İade yapabilmek için faturanız gereklidir. Bilgi fişi ile iade yapamazsınız.

ÜCRETSİZ KARGO

75 TL ve Üzeri Alışlarda

GÜVENLİ ALIŞVERİŞ

256 Bit Rapid SSL Sertifikası

GERİ İADE KOLAYLIĞI

14 Gün İçinde Koşulsuz İade.

HAVALE İLE ÖDEME

Ödemede alternatif

KREDİ KARTI İLE ÖDEME

Taksitli Ödeme Fırsatları

KAPIDA KOLAY ÖDEME

Kapıda Ödeme Kolaylığı

ÜYE / YENİ ÜYE

MENÜ

Yatak Odası Mutfak Banyo Yaşam Alanı Halı/Kilim Düzenleyici Dış Mekan Dikiş Aksesuarları

FAVORE CASA

HikayemizVizyon & MisyonSosyal Sorumlulukİnsan Kaynaklarıİletişim

YARDIM

Mesafeli Satış SözleşmesiSıkça SorulanlarGaranti ve İade KoşullarıGizlilik ve GüvenlikTeslimat KoşullarıSipariş Takibiİade İptal ŞartlarıKişisel Verilerin Korunması

Bizimle Kalın

“ Doğadan esinlen,

Doğalı doğru kullan

Doğayı bozma. ”

FAVORE CASA MANİFESTOSU

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

+90 532 053 14 44

©2019-2020 BS HOME TEKSTİL ANONİM ŞİRKETİ

Favorecasa Tanıtım